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  • 株洲水务加快“互联网+服务”建设 办理业务足不出户

    发布时间:2018-11-28 00:58:08

      红网时刻株洲11月22日讯(记者 龙琦)21日上午,株洲市水务投资集团有限公司总经理宋宇接听了市长热线。2个小时内共有19位市民来电,内容涉及水费的收取、水质、水改、污水处理等各个方面。

      市民反映的每一个问题,宋宇都认真进行了登记,并召开了现场交办会。要求水务集团工作人员提高认识,提升服务,开展“马上就办”,将每一个问题落到实处。

      宋宇表示,为了提高株洲市自来水水质,水务集团成立了专家团队。目前,株洲市二水厂出厂的水质甚至达到了直接饮用标准。全市其他水厂也正在按照这个标准进行提质改造,接下来四水厂将启动改扩建,届时,四水厂的水质也将达到直接饮用标准。

      在办理业务方面,市水务集团从软件到硬件,都采取了一系列便民措施。目前,需要办理的19项业务,16项实现了“只跑一次”。接下来,水务集团将加快“互联网+服务”建设,争取实现市民足不出户,在网上或者手机APP上就能完成所有业务。

      问题摘要:

      张先生:污水处理厂是否能对外开放供市民参观?

      回复摘要:

      每年的6月份是市民开放月,所有市民都可以报名参观。株洲市的污水处理以后,能够实现达标排放而且达到了国家最高的排放标准,并获得了湖南省环境教育基地的称号。

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